PlacePoint privātuma politika

1. Kas mēs esam

PlacePoint pārvalda PlacePoint SIA, Latvijā reģistrēta sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kuras juridiskā adrese ir [IELA, RĪGA, LATVIJA, PASTA INDEKSS]. Jautājumiem par šo politiku vai savu tiesību realizēšanai sazinies ar mums: privacy@placepoint.lv. Mūsu Datu aizsardzības kontaktpersona sasniedzama tajā pašā adresē. V1 versijā mēs neesam iecēluši formālu Datu aizsardzības speciālistu (DPO), jo pašlaik neatbilstam GDPR 37. panta sliekšņiem, kas to pieprasītu.

2. Ko šī politika aptver

Šī politika attiecas uz:

• PlacePoint mobilo lietotni (iOS un Android).
• PlacePoint mājaslapu https://placepoint.lv.
• Jebkuru funkciju, kas pieejama caur iepriekšminētajām (meklēšana, sludinājumi, ziņojumapmaiņa, apskates, maksājumi).

Politika neattiecas uz trešo pušu pakalpojumiem, kuriem Tu piekļūsti caur saitēm no mūsu lietotnes (piemēram, nekustamā īpašuma aģentūras mājaslapu). Viņu privātuma prakses ir viņu pašu atbildība.

3. Kādus datus mēs apkopojam un kāpēc

Šo sadaļu esam organizējuši pēc tā, ko Tu dari, nevis pēc datu veida, jo tieši tā dati tiek ģenerēti.

4. Ko mēs NEAPKOPOJAM

Vēlamies, lai šis būtu nepārprotami:

• Mēs neizsekojam Tevi citās lietotnēs vai mājaslapās.
• Mēs nepārdodam Tavus datus nevienam, nekad.
• Mēs nedalāmies ar Taviem datiem ar reklāmdevējiem.
• Mēs nerādām mērķētas reklāmas lietotnē.
• Mēs nesecinām Tavu seksuālo orientāciju, reliģiju, politiskās uzskatus, rasi, etnisko izcelsmi, veselības stāvokli, biometriju vai ģenētiku no nekādu signāliem. Mums nav iemesla šādiem datiem, un mēs tos neapkopojam.

5. Ar ko mēs dalāmies datiem

Mēs dalāmies datiem tikai ar šīm saņēmēju kategorijām un tikai minimāli nepieciešamos datus norādītajam mērķim:

Visi minētie saņēmēji ir piesaistīti Datu apstrādes līgumiem, kas atbilst GDPR standartiem. Mapbox un Sentry apstrādā datus ārpus ES saskaņā ar Standarta Līguma Klauzulām (SCC); citas datu kategorijas mēs nepārsūtām ārpus ES.

6. Cik ilgi mēs glabājam Tavus datus

Kad Tu dzēs savu kontu, mēs anonimizējam Tavas vēsturiskās darbības (otra dalībnieka redzamie čata ziņojumi rāda "Dzēsts lietotājs"), nevis pilnībā tās noņemam, jo vienpusēja sarunas dzēšana arī izdzēstu to no otra cilvēka konta. Juridiskais pamats šim glabāšanas laikam ir Tava tiesības tikt aizmirstam līdzsvarošana ar otras puses tiesībām.

7. Tavas tiesības saskaņā ar GDPR

Tev ir tiesības:

• Piekļūt — personas datiem, kurus mēs par Tevi glabājam.
• Labot — neprecīzus datus — vairums lauku ir rediģējami lietotnē.
• Dzēst — savus datus ("tiesības tikt aizmirstam") — Iestatījumi → Dzēst kontu.
• Ierobežot — apstrādi specifiskos apstākļos.
• Pārnest — savus datus uz citu pakalpojumu mašīnlasāmā formātā.
• Iebilst — apstrādei, kas balstīta likumīgajās interesēs.
• Atsaukt piekrišanu — jebkurai apstrādei, kas balstīta piekrišanā (piem., push paziņojumiem) — Iestatījumi → Paziņojumi.
• Iesniegt sūdzību — Latvijas Datu valsts inspekcijā (DVI, https://www.dvi.gov.lv) vai savā valsts uzraudzības iestādē.

Lai realizētu šīs tiesības, raksti uz privacy@placepoint.lv. Mēs atbildam 30 dienu laikā, ar iespēju pagarināt par 60 dienām sarežģītiem pieprasījumiem (par to Tev paziņosim).

8. Bērni

PlacePoint ir paredzēta lietotājiem no 18 gadu vecuma. Mēs apzināti neapkopojam personas datus no bērniem zem 18 gadiem. Ja domā, ka bērns mums ir sniedzis datus, raksti uz privacy@placepoint.lv, un mēs tos dzēsīsim.

9. Drošība

Mēs aizsargājam Tavus datus ar:

• HTTPS visur (TLS 1.2+).
• Argon2id paroles jaucējkodu.
• AES-256-GCM lauka līmeņa šifrēšanu tālruņa numuriem un biogrāfijām.
• Lietotāja un IP balstītu pieprasījumu ātruma ierobežošanu un ļaunprātīgas izmantošanas atklāšanu.
• Divfaktoru autentifikāciju (TOTP), pieejama Iestatījumos.
• Auditācijas žurnāliem visām administratoru darbībām.
• Šifrētām datu bāzes dublējumkopijām, glabāšanas laiks 30 dienas.

Neviena drošības sistēma nav perfekta; mēs Tevi un Latvijas Datu valsts inspekciju 72 stundu laikā informēsim, ja personas datu pārkāpums skars Tavus datus.

10. Šīs politikas izmaiņas

Ja mēs šo politiku būtiski mainīsim, mēs:

• Atjaunināsim "Pēdējoreiz atjaunināta" datumu augšā.
• Vismaz 30 dienas iepriekš Tev paziņosim e-pastā vai lietotnes banerī.
• Izmaiņām, kurām nepieciešama jauna piekrišana (piem., jauns apstrādes mērķis), pirms piemērošanas Tev pieprasīsim šo piekrišanu.

Nebūtiskās izmaiņas (drukas kļūdas, pārstrukturēšana) tiek veiktas bez paziņojuma.

11. Saziņa

• Privātuma jautājumi — privacy@placepoint.lv
• Atbalsts — support@placepoint.lv
• Pasts — PlacePoint SIA, [IELA, RĪGA, LATVIJA, PASTA INDEKSS]